Planes de Luz y Gas Iberdrola

Política de Cookies

ACCIONES Y SERVICIOS DE TELEMARKETING, S.L. , (en adelante, “AST”) informa, a través de la presente Política de Cookies, acerca de la utilización de dispositivos de almacenamiento y recuperación de datos en equipos terminales de los Usuarios.

1.- ¿Qué son las cookies?

Las cookies son archivos o ficheros que se descargan en el ordenador/smartphone/tablet del Usuario al acceder a determinadas páginas web y aplicaciones que permiten almacenar preferencias de la navegación del Usuario, haciendo que la interacción entre el Usuario y el Sitio Web sea más rápida y fácil.

La información recogida por las cookies es anónima y no contiene ninguna información sensible ya que no recogen datos que puedan identificar personalmente al Usuario. En cualquier caso, el Usuario podrá acceder a la configuración de su navegador para modificar y/o bloquear la instalación de las Cookies enviadas desde el Sitio Web, sin que ello impida al acceso a los contenidos.

2.- ¿Para qué utiliza AST las cookies?

De conformidad con la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (en adelante, “LSSI”), le informamos que el presente Sitio Web utiliza cookies u otros dispositivos de almacenamiento y recuperación de información para realizar un seguimiento de las interacciones de los Usuarios con los servicios ofrecidos en el Sitio Web.

Las cookies permiten reconocer el navegador de un Usuario, así como el tipo de dispositivo desde el que se accede al Sitio Web y se utilizan para facilitar la próxima visita del Usuario y hacer que el Sitio Web le resulte más útil.

AST utiliza las cookies para:

1. Optimizar la navegación del Usuario mediante el seguimiento de la sesión.

2. Recopilar información para optimizar la navegación y mejorar el Sitio Web.

3. Ofrecer publicidad según los hábitos de navegación del Usuario.

El Sitio Web utiliza los siguientes tipos de cookies:

Técnicas o de sesión: Cookies estrictamente necesarias para prestar un servicio o contenido solicitado por el usuario. Éstas se encargan de aspectos técnicos como identificar registros y gestionar preferencias de herramientas en el uso, interacción y localización del acceso a los contenidos.

Estadísticas/analíticas: Estas cookies recogen información relativa al uso de la página como la permanencia en página y los contenidos visitados por los lectores para medir su rendimiento y mejorar la navegación.

Los objetivos principales que se persiguen con este tipo de cookies son:

• Permitir la identificación anónima de los Usuarios navegantes y por lo tanto la contabilización aproximada del número de visitantes.

• Identificar de forma anónima los contenidos más visitados.

• Saber si el Usuario que está accediendo es nuevo o repite visita.

A continuación, se detallan las cookies analíticas que se utilizan en el Sitio Web

Personalización de Publicidad: Estas cookies obtienen información de la navegación del usuario para gestionar espacios publicitarios y ofrecer un contenido más relevante y de calidad para él a partir de sus gustos.

A continuación, se detallan las cookies publicitarias que se utilizan en el Sitio Web:

3.- ¿Cómo deshabilitar las cookies?

Aquellas cookies que no sean obligatorias para la navegación del presente Sitio Web podrán deshabilitarse en la configuración del Sitio Web. Estos ajustes se encuentran en el pie de página del Sitio Web. Además, todos los navegadores permiten hacer cambios para desactivar la configuración de las cookies.

Este es el motivo por el que la mayoría de navegadores ofrecen la posibilidad de administrar las cookies, para obtener un control más preciso sobre la privacidad. Estos ajustes se encuentran ubicados en las "opciones" o "preferencias" del menú de su navegador.

A continuación, podrá encontrar los links de cada navegador para deshabilitar las cookies siguiendo las instrucciones:

• Internet Explorer (https://goo.gl/iU2wh2)

  • En el menú de herramientas, selecciones “Opciones de Internet”.

  • Haga clic en la pestaña de privacidad.

  • Podrá configurar la privacidad con un cursor con seis posiciones que le permite controlar la cantidad de cookies que se instalarán: Bloquear todas las cookies, Alta, Media Alto, Media (nivel por defecto), Baja y Aceptar todas las cookies.

• Mozilla Firefox (http://goo.gl/QXWYmv)

  • En la parte superior de la venta de Firefox hacer clic en el menú Herramientas.

  • Seleccionar Opciones.

  • Seleccionar el panel Privacidad.

  • En la opción Firefox podrá elegir Usar una configuración personalizada de su historial, así como otras cuestiones relacionadas con su Privacidad.

• Google Chrome http://goo.gl/fQnkSB

  • Hacer clic en el menú situado en la barra de herramientas.

  • Seleccionar Configuración.

  • Hacer clic en Mostar opciones avanzadas.

  • En la selección “Privacidad” hacer clic en el botón Configuración de contenido.

  • En la selección de Cookies, se pueden configurar las opciones.

• Safari (https://goo.gl/PcjEm3)

  • En el menú de configuración seleccione la opción de “Preferencias”.

  • Abra la pestaña de privacidad.

  • Seleccione la opción que quiera de la sección de “bloquear cookies”.

  • Recuerde que ciertas funciones y la plena funcionalidad del Sitio Web pueden no estar disponibles después de deshabilitar las cookies.

Si no desea ser rastreado por las cookies, Google ha desarrollado un complemento para instalar en su navegador al que puede acceder en el siguiente enlace:http://goo.gl/up4ND.

4.- Cookies en los dispositivos móviles

AST del Sitio Web también usa cookies u otros dispositivos de almacenamiento en dispositivos móviles.

Aquellas cookies que no sean obligatorias para la navegación del presente Sitio Web podrán deshabilitarse en la configuración del Sitio Web.

Estos ajustes se encuentran en el pie de página del Sitio Web. Además, al igual que sucede en los navegadores de ordenadores, lo navegadores de los dispositivos móviles permiten realizar cambios en las opciones o ajustes de privacidad para desactivar o eliminar las cookies.

Si desea modificar las opciones de privacidad siga las instrucciones especificadas por el desarrollador de su navegador para dispositivo móvil.

A continuación, podrá encontrar algunos ejemplos de los links que le guiarán para modificar las opciones de privacidad en su dispositivo móvil:

• IOS: (http://goo.gl/61xevS)

• Windows Phone: (https://goo.gl/tKyb0y)

• Chrome Mobile: (http://goo.gl/XJp7N)

• Opera Mobile: (http://goo.gl/Nzr8s7)

5.- Aceptación de cookies

El presente Sitio Web no instala nuestras cookies en los dispositivos de los usuarios hasta que estos hayan aceptado la instalación de éstas.

Le informamos que en el caso de no aceptar la instalación de cookies o de deshabilitar alguna de estas en la configuración, es posible que ciertos servicios no estén disponibles sin la utilización de estas o que no pueda acceder a determinados servicios ni tampoco aprovechar por completo todo lo que este Sitio Web le ofrece.

6.- Información en relación con sus datos